太原市為民服務(wù)中心 用科技之力打造智慧政務(wù)
來源：太原羅克佳華工業(yè)有限公司 閱讀：4989 更新時(shí)間：2018-08-13 09:24“太原市為民服務(wù)大廳溫馨提醒：您好，您所辦理的住房業(yè)務(wù)前面還有1位客戶，請(qǐng)您合理安排時(shí)間，請(qǐng)勿錯(cuò)過。”這是升級(jí)后的太原市為民服務(wù)中心。
7月26日，太原市為民服務(wù)中心二期項(xiàng)目正式通過驗(yàn)收，該項(xiàng)目為太原市智慧政務(wù)帶來新突破，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿。太原市政務(wù)服務(wù)管理辦公室副主任鄭潤林、處長李宜坷及行業(yè)專家共16人出席會(huì)議。在聽取匯報(bào)后，專家實(shí)地查看了太原市為民服務(wù)中心的掛號(hào)大廳、數(shù)據(jù)中心等，對(duì)科技化建設(shè)、數(shù)據(jù)化服務(wù)給予充分肯定。
2014年，太原市規(guī)劃先行，在長風(fēng)商務(wù)區(qū)開疆辟土。走進(jìn)新建的太原市為民服務(wù)中心，首先映入眼簾的便是“智能排號(hào)機(jī)”，市民通過刷取身份證、登記手機(jī)號(hào)，便可取得排號(hào)單；隨后可以在大廳懸掛的壁掛和落地顯示屏上，實(shí)時(shí)查看排隊(duì)信息，更貼心的是，市民還可以在為民服務(wù)中心公眾號(hào)上掃碼了解當(dāng)前排隊(duì)進(jìn)度，以智能排號(hào)、叫號(hào)取代傳統(tǒng)的排隊(duì)、吆喝；最后，在業(yè)務(wù)結(jié)束后，市民可利用“轉(zhuǎn)動(dòng)平板顯示器”為工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。“新建的為民服務(wù)中心，真正的解決了百姓之需，實(shí)現(xiàn)了馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦。”羅克佳華項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如是說。據(jù)悉，在2017年11月，中心正式進(jìn)行搬遷，截至目前已有行政審批處和公用企業(yè)等共35個(gè)部門，200余人入駐。
“現(xiàn)在有了服務(wù)中心，為我們辦事帶來了極大的方便，再也不用跑滿城亂跑，只要在一個(gè)地方就可以把事兒給辦成，而且時(shí)間也縮短了，真是太省事兒了。”來辦理住房業(yè)務(wù)的李女士高興的說到。
今年，太原市堅(jiān)持推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，整合規(guī)劃現(xiàn)有資源，在原基礎(chǔ)上進(jìn)行提升改造，建設(shè)了云桌面搬遷系統(tǒng)。桌面搬遷系統(tǒng)的建成將為企業(yè)管理者節(jié)約更多的電費(fèi)，并且高性能、高可靠性、高可擴(kuò)展性等諸多優(yōu)勢也提高了員工的工作效率。
下一步，為民服務(wù)中心將搭建市政務(wù)云平臺(tái)，整合、遷移各委辦局的應(yīng)用系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效的政務(wù)管理，真正讓高新技術(shù)服務(wù)民眾。
