華微世紀(jì)董事長彭波:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信息化的修煉心法
更新時(shí)間:2022-01-24 13:15
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北京華微世紀(jì)科技有限公司董事長 彭波
大家上午好!今天我演講的主題是《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信息化的修煉心法》,如何構(gòu)建汽車后市場(chǎng),擁抱互聯(lián)網(wǎng),下面我就跟大家做個(gè)簡(jiǎn)單的交流。
主要內(nèi)容有三方面:
第一是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
第二是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)信息化的主要任務(wù)。
第三是企業(yè)信息化的修煉之路 。
現(xiàn)在新技術(shù)、新趨勢(shì)層出不窮,如互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0、智能制造、O2O、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣性創(chuàng)新、行業(yè)顛覆等等,這些新技術(shù)和新趨勢(shì)的不斷出現(xiàn)面臨著兩個(gè)問題,首先,對(duì)于我們來說這確實(shí)是最好的年代,未來汽車行業(yè)、汽配市場(chǎng)將會(huì)有很大的增長機(jī)會(huì),但同時(shí)對(duì)于個(gè)人來講也是最差的時(shí)代,這里面有以下幾方面:
第一,變革越來越快。
第二,創(chuàng)新和顛覆。
第三,全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的階段,無數(shù)小鮮肉加入行業(yè)里面,和我們70后、80后去PK,深感壓力。
第四,信息的透明,使競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。
今天會(huì)議的主題叫“互聯(lián)網(wǎng)+重構(gòu)汽車后市場(chǎng)的新格局”,現(xiàn)在大家都在學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)制造的結(jié)合其中有一個(gè)典型的應(yīng)用就是智能制造。這里面臨的挑戰(zhàn)是更短的產(chǎn)品迭代,更快的速度。要快速地去做交付、采購、制造,然后交付和做服務(wù),對(duì)內(nèi)部的管理提出了新的挑戰(zhàn)。對(duì)于汽車易損件行業(yè)來說,品種、型號(hào)、規(guī)格越來越多,而汽車的品牌太多,所以廠家在匹配過程中將面臨挑戰(zhàn)。
對(duì)于企業(yè)來說,需要有快速傳導(dǎo)的神經(jīng)系統(tǒng)。就像拳擊場(chǎng)上對(duì)決的拳擊手,能夠打敗對(duì)手可能取決于兩方面,第一方面取決出拳的力量,第二取決于你響應(yīng)的速度,能不能快速的躲避,找準(zhǔn)客戶的弱點(diǎn),快速出擊打倒。
信息化涉及的知識(shí)非常多,今天我主要講的是幾大系統(tǒng),第一是研發(fā)系統(tǒng),第二是生產(chǎn)領(lǐng)域,第三是銷售。
從信息化規(guī)劃路徑來說,我要知道未來目標(biāo)在什么地方,這個(gè)目標(biāo)每一步怎么去走,所以叫統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施。從企業(yè)來說,首先要解決自己的主要矛盾。不要為了信息化去信息化,信息化是為企業(yè)服務(wù)的,不是給別人看的。大部分的企業(yè)要優(yōu)先客戶管理系統(tǒng),這個(gè)可能和大家原來的傳統(tǒng)系統(tǒng)不一樣,原來說經(jīng)常從ERP開始上,那么為什么要從客戶管理系統(tǒng)來上呢?有幾方面原因:
第一,我們這類的企業(yè)一般都有自己的客戶、渠道,包括市場(chǎng)、合作方、社會(huì)服務(wù)的管理,本身是完整長鏈條的信息。
第二,客戶是生存的基礎(chǔ)。只要把客戶服務(wù)好,未來企業(yè)才會(huì)有企業(yè)的基礎(chǔ)去做。所以大多數(shù)企業(yè)首先要建立一套系統(tǒng),這與企業(yè)規(guī)模無關(guān),與客戶的數(shù)量、類型有關(guān)。
建立了這么一套系統(tǒng),就可以把和客戶所有做的中間交易、溝通全過程的記錄下來,這個(gè)不是任何一個(gè)人靠腦子能做到的,這一點(diǎn)上這一套系統(tǒng)意義就在于,它催生了一個(gè)概念客戶的全生命周期管理?蛻糁灰谝淮胃掖蚪坏,系統(tǒng)里面永遠(yuǎn)都有記錄,今后不管是換人,還是開拓新人業(yè)務(wù),都可以把資料調(diào)出來,跟客戶進(jìn)行很暢通的溝通。
第二個(gè)系統(tǒng),是制造企業(yè)做ERP的系統(tǒng),企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展到一定規(guī)模以后,就要用ERP系統(tǒng)解決采購、定單生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤以及成本核算的問題。ERP系統(tǒng)的主要模塊是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、庫存、計(jì)劃的排產(chǎn)、MRP、生產(chǎn)制造的管理、成本、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理這方面。而車間的自動(dòng)化智能設(shè)備多了以后,馬上要面臨一個(gè)問題,怎樣把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的采集。MES系統(tǒng)智能執(zhí)行系統(tǒng),它要解決的問題就是在實(shí)施ERP系統(tǒng)上,進(jìn)一步細(xì)化車間制造過程管理,這個(gè)管理是數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、全面自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,不需要人去填寫任何工效,不需要有統(tǒng)計(jì)員專門去做,和智能設(shè)備連接起來就可以,所以我們要實(shí)現(xiàn)智能制造,MES是必須要有的一套系統(tǒng),如果沒有這套系統(tǒng)的支撐,可能單獨(dú)的設(shè)備是智能化的,但互相之間是沒有關(guān)聯(lián)的。
如果有研發(fā),則還必須解決PLM系統(tǒng),解決的問題是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同開發(fā),包括設(shè)計(jì)資料的保存,設(shè)計(jì)過程中變更和圖紙分發(fā)的過程。講到研發(fā)和協(xié)同大家都會(huì)知道許許多多的痛點(diǎn)需要解決,包括標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化設(shè)計(jì)的問題。他的起步是從圖文檔管理系統(tǒng)開始應(yīng)用,逐步延伸到全流程,包括項(xiàng)目管理。
企業(yè)發(fā)展到了一定程度,要把這些系統(tǒng)做集成,可能就需要有OA的認(rèn)證系統(tǒng),它解決的是企業(yè)門戶、辦公平臺(tái),包括企業(yè)管理內(nèi)控落地的工具,它可以隨時(shí)隨地看到企業(yè)的經(jīng)營的報(bào)表及企業(yè)運(yùn)營狀況。
最后介紹一下公司,華微世紀(jì)科技公司主要是為企業(yè)做信息化解決方案,目前是做OA+ERP的平臺(tái),我們的定位是逐步推進(jìn)信息化的工作。
謝謝大家。
【彭波簡(jiǎn)介】
彭波,男,漢族,1973年4月出生于四川宜賓,中共黨員。1996年畢業(yè)于清華大學(xué)精儀系機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),2005年畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA,2013年創(chuàng)立北京華微世紀(jì)科技有限公司,任董事長。
在多年的職業(yè)生涯中,歷任北人股份公司信息中心主任、技術(shù)中心(國家級(jí)技術(shù)中心)主任,北京京城機(jī)電控股公司科技與信息部副部長、技術(shù)研究院副院長等職,主導(dǎo)了公司“十五”、“十一五”、“十二五”IT規(guī)劃的編制和落地工作,推行過集團(tuán)ERP、CRM、OA、PDM、人力資源、財(cái)務(wù)大集中等系統(tǒng)建設(shè),在企業(yè)信息化建設(shè)、技術(shù)管理、企業(yè)管理等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
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