弗爾德中國總部推行了序列號管理措施
來源：VERDER弗爾德工業(yè)集團中國總部 閱讀：4622 更新時間：2010-04-06 22:22
致：各VERDERAIR氣動隔膜泵代理商、經銷商、工程公司及最終使用客戶：
經過幾年的集體努力，VERDER（弗爾德）工業(yè)集團旗下的VERDERAIR氣動隔膜泵品牌已經在中國市場上占據了一定的份額，享有一定的知名度，為了更好的管理及規(guī)范市場，明確產品的銷售渠道和服務渠道，避免用戶被假泵所困擾，2010年1月29日開始，弗爾德中國總部推行了序列號管理制度，并已經官方告知了一級代理商，現詳細說明如下：
1． 泵體上藍色標牌標明了泵的型號、訂貨編號、批次號（Series）及使用條件，其中批次號（Series）請務必在將來報修時提供，如無此批次號，弗爾德中國有權不做保修處理。
2． VERDERAIR泵在上海倉庫發(fā)貨前，我們在外包裝箱、上支架、掛牌上都貼有11位加密條形碼的序列號，格式為xxVDxxxxxxx，每一臺氣動隔膜泵都有唯一的序列號，通過該序列號，我們可以明確查詢出該泵的銷售渠道及保修期的計算時間，條形碼進行了加密，也可以更容易區(qū)分真假泵，保障了客戶的利益。
請使用者妥善保存此序列號，如報修時無序列號，弗爾德中國有權不提供售后服務。
3． VERDERAIR的售后服務總原則為“誰賣誰負責”，弗爾德中國只對合同的買方負責，提供相應的免費保修和維修服務，VERDERAIR產品在全國范圍內有多家一級或授權代理商，他們有義務和責任，在弗爾德總部和北京辦事處的指導下，對銷售的VERDERAIR產品進行免費保修和維修，請客戶向具有授權資質的代理商購買或直接向弗爾德公司購買，得到正規(guī)的產品和服務。如使用客戶對任何一家授權代理商的售后服務有所不滿的話，也可以致電弗爾德中國總部 021-61023700 轉技術部進行投訴，歡迎大家的監(jiān)督！
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