淘寶式評級方式和環(huán)評結(jié)合能擦出怎樣的火花？
【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】近日，浙江省金華市武義縣將淘寶式評價體系應用于環(huán)評領(lǐng)域涉企第三方服務機構(gòu)年度考核，推動環(huán)評中介服務健康發(fā)展。截至目前，武義縣已有29家環(huán)評機構(gòu)參與其中，評價信息在當?shù)卣⻊站W(wǎng)站以及行政服務窗口公示。
環(huán)境影響評價是在發(fā)展中守住綠水青山的第一道防線，對從根源上防治環(huán)境污染與生態(tài)破壞起著重要作用。隨著環(huán)評機構(gòu)資質(zhì)審批取消，大量開展環(huán)評業(yè)務的主體涌入，市場良莠不齊。個別環(huán)評機構(gòu)以低價招攬業(yè)務，一味迎合作為委托方的建設單位要求，導致環(huán)評變成抄作業(yè)、走過場。個別環(huán)評機構(gòu)甚至做起了環(huán)評造假生意，通過資質(zhì)掛靠、注冊空殼公司、雇傭?qū)懯峙可a(chǎn)環(huán)評報告等方式，牟取不法利益。而武義縣將淘寶式評價體系應用于環(huán)評機構(gòu)年度考核，以公開透明的評價機制讓環(huán)境服務“曬”在陽光下，不僅有利于推動生態(tài)環(huán)境服務升級，而且為優(yōu)化地方營商環(huán)境注入了新動能。
武義縣借鑒電商平臺運營邏輯，積極構(gòu)建“信息公開—多方評價—信用獎懲”的閉環(huán)評價生態(tài)，打造環(huán)評服務陽光市場。依托“金華網(wǎng)上中介超市”，實現(xiàn)機構(gòu)資質(zhì)、服務案例、項目進度、報告質(zhì)量“一網(wǎng)全公開”。這使得企業(yè)在選擇環(huán)評機構(gòu)時有了可靠的參考依據(jù)，可通過網(wǎng)上中介超市選擇信用評級更高的機構(gòu)，消除了過去選擇中意環(huán)評機構(gòu)難的煩惱。
為使對環(huán)評機構(gòu)的評級更加客觀公正，武義縣還創(chuàng)新推出“五星打分+多維點評”模式，構(gòu)建起企業(yè)、專家、監(jiān)管部門三方參與的立體評價體系。從服務效率、專業(yè)水平、誠信規(guī)范等多個維度對環(huán)評機構(gòu)進行全方位考核，形成“環(huán)評機構(gòu)服務紅黑榜”。
為倒逼環(huán)評機構(gòu)提升服務水平，對于違規(guī)機構(gòu)，武義縣除實施市場禁入外，還建立 “熔斷機制”，一旦季度差評超過3次，將自動暫停其接單資格。此外，嚴格實施規(guī)范行業(yè)準入門檻、分類分級審核、定期抽查復核、跟蹤回訪等舉措，不斷完善管理體系。武義縣通過對內(nèi)筑牢廉潔防線、對外實施閉環(huán)管理，構(gòu)建全周期的監(jiān)管體系，推動了環(huán)評服務市場健康發(fā)展。
武義縣將淘寶式評價體系應用于環(huán)評領(lǐng)域，是推動環(huán)境服務升級的創(chuàng)新，值得更多地方借鑒推廣。
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