四川下大力氣解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題
“這里以前是一條臭水溝，現(xiàn)在變成咱們的后花園了。”沱江支流謝家河曾是一條黑臭水體，被中央生態(tài)環(huán)保督察組“點(diǎn)名”，如今謝家河公園已成為四川省內(nèi)江市老百姓必去的休閑地。
臭水溝變身“后花園”，這是四川推動(dòng)中央、省級(jí)生態(tài)環(huán)保督察及信訪問(wèn)題整改的一個(gè)生動(dòng)案例。
7月28日，記者從四川省生態(tài)環(huán)境廳召開(kāi)的例行新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，截至目前，12735個(gè)第一輪中央環(huán)保督察及“回頭看”移交群眾信訪問(wèn)題已整改完成12680個(gè)，整改完成率為99.5%。8924個(gè)第一輪省級(jí)生態(tài)環(huán)保督察問(wèn)題，已整改完成8903個(gè)，整改完成率達(dá)99.8%。
■ 三個(gè)階段“回頭看”
□ 督促問(wèn)題整改到位
“感謝生態(tài)環(huán)境部門(mén)真心為群眾辦實(shí)事，現(xiàn)在困擾我們的難題都解決了。”前段時(shí)間，德陽(yáng)市某養(yǎng)殖場(chǎng)糞污直排問(wèn)題一直困擾著當(dāng)?shù)厝罕。?dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境局多次走訪周邊群眾，明確整改措施，“目前養(yǎng)殖場(chǎng)前期產(chǎn)生的糞污等已妥善處理完畢，環(huán)境不良影響徹底消除。”德陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
今年以來(lái)，四川省生態(tài)環(huán)境廳把解決群眾身邊突出環(huán)境問(wèn)題作為檢驗(yàn)“我為群眾辦實(shí)事”的重要成果，3月制定了《“解決群眾身邊突出環(huán)境問(wèn)題 增強(qiáng)群眾獲得感”工作方案》，計(jì)劃用近一年時(shí)間，分3個(gè)階段切實(shí)解決群眾環(huán)境訴求。
第一階段為梳理交辦階段，從4月1日至4月30日，四川省生態(tài)環(huán)境廳對(duì)全省各市（州）生態(tài)環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了深入排查、分析和研判，匯總形成了全省突出環(huán)境問(wèn)題清單，交屬地生態(tài)環(huán)境局和市（州）政府辦理；第二階段為推動(dòng)化解階段，從5月1日至11月30日，各地要按照問(wèn)題清單因案施策、分頭化解、逐案銷號(hào)，推動(dòng)突出問(wèn)題化解；第三階段是驗(yàn)收鞏固階段，從12月1日至12月31日，主要任務(wù)是完善法規(guī)制度，視情況開(kāi)展“回頭看”，督促問(wèn)題整改落實(shí)到位。
為保證專項(xiàng)工作取得實(shí)效，方案提出“5個(gè)明確”，即明確問(wèn)題梳理的范圍和信息內(nèi)容、明確要求領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案、明確實(shí)施分類分級(jí)化解、明確實(shí)行銷號(hào)管理和明確案件督辦要求。
“嚴(yán)格銷號(hào)程序是重中之重。”四川省生態(tài)環(huán)境廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，符合銷號(hào)條件的案件，需由縣、市生態(tài)環(huán)境局主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并經(jīng)回訪或現(xiàn)場(chǎng)核查簽字才能銷號(hào)。
■聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題
□有效化解生態(tài)環(huán)境難題
措施是否得力，用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。2021年上半年，四川共受理群眾來(lái)信來(lái)訪、“12369”熱線、微信等環(huán)境舉報(bào)6519件，與往年同期相比減少了32.64%。
“‘解決群眾身邊突出環(huán)境問(wèn)題 增強(qiáng)群眾獲得感’專項(xiàng)工作的開(kāi)展，真真切切地為人民群眾解決了問(wèn)題，消除了煩惱。”四川省生態(tài)環(huán)境廳應(yīng)急與信訪處處長(zhǎng)孫濤說(shuō)，四川聚焦“急難愁盼”問(wèn)題，強(qiáng)化跟蹤督導(dǎo)，環(huán)境問(wèn)題明顯改善。
哪些是“急難愁盼”問(wèn)題？四川省生態(tài)環(huán)境廳對(duì)2020年以來(lái)的重復(fù)信訪案件進(jìn)行排查梳理并逐案核對(duì)，梳理突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題156件，并將151件屬于生態(tài)環(huán)境職責(zé)的問(wèn)題交屬地生態(tài)環(huán)境局化解，其中化解難度特別大的9件信訪積案，明確由廳領(lǐng)導(dǎo)包案，省生態(tài)環(huán)境廳進(jìn)行重點(diǎn)幫扶指導(dǎo)。
截至7月23日，全省已上報(bào)化解突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題76件，占比48.7%。其中，瀘州市、達(dá)州市、阿壩州、甘孜州上報(bào)化解率均為100%，宜賓市上報(bào)化解率為88.9%，廣元市上報(bào)化解率為85.7%。
“接下來(lái)，我們還將以縣（市、區(qū)）為最小單位，組織各地對(duì)第一輪中央環(huán)保督察及其‘回頭看’的12735個(gè)信訪舉報(bào)問(wèn)題進(jìn)行逐一現(xiàn)場(chǎng)核查，逐一回訪，進(jìn)一步鞏固辦理成果，完善工作機(jī)制，防止問(wèn)題反彈。”孫濤說(shuō)。
不僅如此，四川省生態(tài)環(huán)境廳還將在全省范圍內(nèi)開(kāi)展群眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)工作，采取問(wèn)卷調(diào)查和電話調(diào)查相結(jié)合的方式，對(duì)全省21個(gè)市（州）組織開(kāi)展兼顧城鄉(xiāng)居民和不同年齡段的群眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)，調(diào)查結(jié)果將作為四川生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的重要依據(jù)。
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