十堰啟動“回頭看”專項行動
【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】4月4日,湖北省十堰市生態(tài)環(huán)境局兵分多路深入各縣(市區(qū)),開展信訪投訴辦理情況“回頭看”,正式拉開了全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)信訪投訴辦理情況“回頭看”專項行動序幕。十堰開展此次專項行動,旨在切實解決群眾關(guān)切的生態(tài)環(huán)境問題,持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
此次專項行動重點對2022年以來接到的生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域信訪投訴件處理情況開展“回頭看”,包括檢查信訪件辦理情況、問題整改落實情況、環(huán)境風(fēng)險排查消除情況、信訪投訴妥善處理、生態(tài)環(huán)境責(zé)任領(lǐng)域信訪件(含網(wǎng)絡(luò)輿情)的化解和處理等。
據(jù)悉,2022年以來,十堰全市通過12369及12345接聽電話受理信訪件537件,全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報管理平臺轉(zhuǎn)辦件340件。此次專項行動市級檢查組以回訪核查方式進(jìn)行,涉及企業(yè)水、氣、固廢、噪聲等環(huán)境污染與群眾緊密相關(guān)的信訪件中回訪不滿意的、不予評價回復(fù)的、重復(fù)投訴的,進(jìn)行全覆蓋式“回頭看”。

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