調(diào)查顯示九成中國消費(fèi)者愿為環(huán)保支付額外費(fèi)用
全球財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)集團(tuán)RSA的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，相比西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者，中國及諸多其他新興市場國家受訪消費(fèi)者更為關(guān)注環(huán)境問題。為了解消費(fèi)者對于可持續(xù)商業(yè)發(fā)展與環(huán)保行為的態(tài)度，RSA發(fā)起的《環(huán)保傾向報(bào)告》GreenAp-petitesReport訪問全球九個(gè)市場的消費(fèi)者，以調(diào)查他們在環(huán)保方面的關(guān)注內(nèi)容及消費(fèi)習(xí)慣。結(jié)果顯示，中國、智利、阿聯(lián)酋等新興國家的受訪者相比西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者，更愿意為環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)支付額外費(fèi)用。
調(diào)查結(jié)果表明，絕大部分中國受訪消費(fèi)者愿意為環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)支付5%-10%的額外費(fèi)用，與此形成對比的是，加拿大、法國、德國、丹麥、瑞典及英國等西方國家的受訪消費(fèi)者通常只愿為環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)支付1%—5%的額外費(fèi)用。在所有受訪的消費(fèi)者中，中國消費(fèi)者愿意支付環(huán)保產(chǎn)品及服務(wù)的額外費(fèi)用的比例最高：45%的中國受訪者愿意支付5%—10%的額外費(fèi)用，30%的受訪者愿意支付1%—5%的額外費(fèi)用，還有15%的受訪者愿意支付10%以上的額外費(fèi)用。
RSA企業(yè)責(zé)任主管PaulPritchard博士就報(bào)告內(nèi)容評論道：“盡管目前全球經(jīng)濟(jì)仍處在低迷時(shí)期，RSA的《環(huán)保傾向報(bào)告》仍凸顯消費(fèi)者對于環(huán)境問題的持續(xù)關(guān)注。報(bào)告清楚表明，雖然各個(gè)國家情況存在細(xì)微差別，但報(bào)告所涉及的議題仍是各國消費(fèi)者在環(huán)境方面都非常關(guān)注的問題。”他還表示，“ 我們很高興能看到循環(huán)利用問題如此受人關(guān)注。雖然個(gè)別評論家希望將重點(diǎn)放在能源或交通這樣的‘大’問題上，但事實(shí)表明，目標(biāo)訴求明確、貼近消費(fèi)者的環(huán)保行動同樣能獲得關(guān)注與成功。對于RSA，真正的挑戰(zhàn)在于如何更好地通過鞏固及提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方式，努力幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)在環(huán)保方面的期望。”
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