威立雅近年連曝違規(guī) ？诘鹊囟荚l(fā)生水污染
蘭州市自來水苯超標(biāo)污染事件正在成為近期最大的新聞熱點(diǎn)。而引爆這一熱點(diǎn)的，是新華社11日12時(shí)發(fā)布的消息：4月10日17時(shí)威立雅出廠水苯含量高達(dá)118微克/升，22時(shí)自流溝(自來水一分廠與二分廠之間中間段)苯含量為170微克/升，11日凌晨2時(shí)檢測(cè)值為200微克/升，均遠(yuǎn)超出國(guó)家限值的10微克/升。
這一消息的傳出，立馬點(diǎn)燃了蘭州當(dāng)?shù)厥忻竦目只排c焦慮，也拉開了市民們搶購(gòu)各大超市礦泉水的序幕。盡管蘭州市政府在水危機(jī)發(fā)生后，已從周邊地區(qū)急調(diào)瓶裝水來蘭州，將通過各區(qū)政府和轄區(qū)街道、社區(qū)，向廣大市民免費(fèi)提供飲用水，平均每人4瓶。同時(shí)，價(jià)格執(zhí)法部門對(duì)哄抬物價(jià)的商戶進(jìn)行嚴(yán)肅處理，維持正常市場(chǎng)秩序。然而，長(zhǎng)達(dá)18個(gè)小時(shí)的推遲發(fā)布時(shí)間(其中包括威立雅在10小時(shí)之后才向政府通報(bào))，還是讓蘭州市政府以及威立雅水務(wù)公司的信譽(yù)遭受了重創(chuàng)。
更為關(guān)鍵的是，伴隨著蘭州自來水危機(jī)的爆發(fā)，一張2014年3月8日印有政府辟謠公告的《蘭州晨報(bào)》封面也在網(wǎng)上流傳開來。據(jù)悉，3月6、7兩日，蘭州市多個(gè)居民反映自來水有異味，但隨后，蘭州市官方曾通報(bào)稱，經(jīng)市環(huán)保、市疾控中心等有關(guān)部門對(duì)威立雅水務(wù)公司供水水質(zhì)連續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)表明：蘭州市自來水水廠取水、供水出水、自來水末梢水各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，尤其是產(chǎn)生異味的氨氮含量下降明顯，異味已逐漸消失，檢測(cè)已基本無味，水質(zhì)符合國(guó)家安全飲用標(biāo)準(zhǔn)。這意味政府聯(lián)合水務(wù)公司的調(diào)查承認(rèn)了異味現(xiàn)象的存在，但因?yàn)橄嚓P(guān)的“數(shù)據(jù)”回歸正常，政府開始選擇辟謠。
一個(gè)月余之前的這起“謠言”，是否與4月10日爆發(fā)的自來水苯超標(biāo)污染事件同屬一性質(zhì)，目前還缺乏權(quán)威說法。但有關(guān)這起“先兆”事件的具體發(fā)生原因，以及異味又是如何消除的等等經(jīng)過，在事后并沒有一個(gè)說法，反而根據(jù)政府通告可知，蘭州市政府事后曾對(duì)無中生有、造謠的相關(guān)人員進(jìn)行了查處。3月上旬與4月10日的兩起事件，最終的處理結(jié)果可謂迥異，折射出來的一個(gè)推論卻可能是：危機(jī)面前，公眾的直覺已經(jīng)領(lǐng)先了政府發(fā)布的消息。
當(dāng)然，客觀地說，蘭州市政府在這起水危機(jī)事件中，對(duì)于后續(xù)的供水安排以及相關(guān)的信息發(fā)布，都沒有讓公眾感到不滿。只是從威立雅水務(wù)公司發(fā)現(xiàn)到政府公布最終花了超過18個(gè)小時(shí)，讓很多當(dāng)?shù)孛癖姵錆M了憤怒，因?yàn)樵谶@18個(gè)小時(shí)里，到底有多少蘭州市居民喝了苯含量嚴(yán)重超標(biāo)的自來水，并沒有一個(gè)精確的數(shù)字。
及時(shí)公布信息是政府介入水危機(jī)的第一動(dòng)作，緊隨其后的則是有關(guān)原因的調(diào)查。昨日下午，造成污染原因被認(rèn)定為，中石油蘭州分公司一條管道發(fā)生原油泄漏、污染了供水企業(yè)的自流溝所致。具體到為何一段封閉的自流溝會(huì)流入污染物，蘭州威立雅水務(wù)公司董事長(zhǎng)姚昕回應(yīng)稱，長(zhǎng)達(dá)3公里的鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)存在一定沉降縫，填補(bǔ)沉降縫的材料被污染物溶解了。但蘭州市委書記虞海燕的質(zhì)問讓這一“專業(yè)”的辯解充滿滑稽：“這樣(重要的)管子，怎么能半年檢測(cè)一次？你們省材料也不能這么！”
作為全球三大水務(wù)企業(yè)，法國(guó)威立雅來頭不小，但近年在中國(guó)卻連爆違規(guī)丑聞。2007年的青島，2013年的浦東、？诘韧⒀潘，都曾發(fā)生過水污染事件。這意味著作為公共品的自來水，一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)與政府如何更快地公布信息，也就成了一個(gè)不可繞過的問題。既然有兩個(gè)主體，彼此間如何協(xié)調(diào)，如何將溝通成本降到最低，也就成為二者共同的挑戰(zhàn)。此次蘭州自來水苯含量嚴(yán)重超標(biāo)事件，無論企業(yè)還是政府，在信息公開的速度上都遠(yuǎn)未達(dá)到公眾要求，這也使得蘭州市當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)鄭重表示“未瞞報(bào)”的聲音，顯得有些文不對(duì)題。
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