“我們正在消化總理報告” 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保=？
互聯(lián)網(wǎng)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)正以自己的方式擁抱彼此，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆傳統(tǒng)模式時，公眾亦是受益者。
2015年3月17日，在給水務(wù)企業(yè)進(jìn)行題為“互聯(lián)網(wǎng)思維和水務(wù)行業(yè)的變革”培訓(xùn)中，楊斌特地增加了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時髦內(nèi)容。
半個月前，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提及，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。“互聯(lián)網(wǎng)+”一時間風(fēng)靡全國。
楊斌，這名在污水處理廠大數(shù)據(jù)里“掘金”的企業(yè)家，顯得格外興奮。“這是順理成章的事情，（李克強(qiáng)）也進(jìn)一步將‘互聯(lián)網(wǎng)+’提高到戰(zhàn)略高度。”
不僅楊斌，在不少環(huán)保業(yè)界人士看來，總理發(fā)言，是對這一行業(yè)特征的“階段性總結(jié)”。“我們正在消化總理報告。”百度企業(yè)社會責(zé)任項目經(jīng)理盧建對南方周末記者說，“但我們的事情不是從總理說完才做的。”
實際上，近幾年間，互聯(lián)網(wǎng)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)正各以自己的方式擁抱彼此。
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互相擁抱
“我理解的互聯(lián)網(wǎng)+，是用互聯(lián)網(wǎng)的思維和工具，改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。”中國環(huán)境修復(fù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長高勝達(dá)說，“對于環(huán)境修復(fù)行業(yè)是新的話題。”
在較為成熟的水行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”受到的關(guān)注更早一些。
“互聯(lián)網(wǎng)是虛的，必須和實業(yè)結(jié)合起來。”博天環(huán)境集團(tuán)董事長兼總裁趙笠鈞說，在2011年的公司年會上，他就說過要進(jìn)入“云時代”。
趙笠鈞最新的一款“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品，是要解決他自己的困惑：他在水行業(yè)20年，也不清楚自家水龍頭水質(zhì)如何。他的公司在2015年3月22日世界水日發(fā)布了一款凈水器，其中一種TDS（總?cè)芙庑怨腆w物質(zhì)）探針和智能模塊，通過無線網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)，企業(yè)可以從后臺為用戶的選擇、更換濾芯提供建議。這款凈水器的銷售也采用了時髦的眾籌方式，趙笠鈞稱，首日籌款突破千萬，打破了京東眾籌單日紀(jì)錄。
植入在凈化器里的探頭檢測的只是部分?jǐn)?shù)據(jù)，反映了凈水器對自來水的凈化效果。趙笠鈞想同時結(jié)合公司資助的中國水質(zhì)地圖項目，倒逼政府信息公開。公司曾資助公益機(jī)構(gòu)對29個城市的居民飲用水水質(zhì)進(jìn)行了第三方檢測。檢測結(jié)果顯示，48%城市存在一項或多項指標(biāo)不合格。
“測一個水樣的106項指標(biāo)需要3000元，小區(qū)可以眾籌測水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)家里的水有無污染。”趙笠鈞說。同步關(guān)聯(lián)了政府公開的水源地水質(zhì)信息，在不斷積累的水質(zhì)數(shù)據(jù)中，企業(yè)可以提供更有針對性的凈水服務(wù)。
眾多業(yè)界大佬都已在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的新玩法。2014年，桑德集團(tuán)董事長文一波就發(fā)起了一場互聯(lián)網(wǎng)跨界私董會，專門研討“互聯(lián)網(wǎng)浪潮下企業(yè)的新打法”。據(jù)媒體報道，這家國內(nèi)知名環(huán)境服務(wù)企業(yè)計劃在垃圾桶、環(huán)衛(wèi)車上植入芯片，記錄垃圾數(shù)量和種類，以及環(huán)衛(wèi)車的運(yùn)行軌跡，由此打造“智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)”。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也從另一方向進(jìn)入了環(huán)保產(chǎn)業(yè)。
2014年8月，百度就跨界進(jìn)入廢舊電器回收行業(yè)。它與傳統(tǒng)企業(yè)TCL奧博（天津）環(huán)保發(fā)展有限公司（以下簡稱TCL奧博）合作，開發(fā)了一款輕應(yīng)用“百度回收站”。居民通過手機(jī)將自己的舊電器拍照上傳，就可接到客服電話，繼而完成類似快遞上門取件的回收服務(wù)。
“傳統(tǒng)企業(yè)沒有特別好的思路和渠道來解決問題；ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，我們還可以分一杯羹。”盧建說。
讓他印象深刻的是，在TCL奧博，這家亞洲最大的廢舊家電處理工廠里，只看到電視機(jī)處理線在運(yùn)行，多數(shù)處理線處于閑置狀態(tài)。我國電子垃圾處理長期面臨這樣的矛盾：處理廠吃不飽，小作坊又造成污染。
盧建跟著企業(yè)工人，收了一天的“破爛”。他發(fā)現(xiàn)最大的問題是居民不在家或是路線規(guī)劃不合理，白白浪費時間和汽油。如果基于百度地圖，就可以優(yōu)化路線。
盧建更期待建立“回收站2.0模式”——將扔冰箱和買冰箱結(jié)合起來。當(dāng)掌握用戶的小區(qū)信息后，LBS（基于位置服務(wù)）可以定制化地推送產(chǎn)品。“你住在別墅區(qū)，我就推薦高端產(chǎn)品。”盧建說。他還希望給拾荒者配備裝有回收軟件的手機(jī)，讓他們上門取件甚至搶單，從城市散兵整合成正規(guī)軍。
基于位置服務(wù)，高德也正策劃類似方案。高德LBS開放平臺運(yùn)營總監(jiān)吳蔚認(rèn)為，高德地圖中“躲避擁堵”的環(huán)保功能是：勻速行駛狀態(tài)下，汽車尾氣排放較少。而在未來，高德希望做成基于地理位置的動植物、垃圾填埋點等數(shù)據(jù)，例如監(jiān)測哪個地方的鳥正在減少。
數(shù)據(jù)為王
“互聯(lián)網(wǎng)+”中誕生了一個新生產(chǎn)要素——數(shù)據(jù)。這一論斷來自阿里巴巴剛剛發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)+研究報告》。
數(shù)據(jù)也正是環(huán)境服務(wù)的核心。我國近兩年環(huán)境數(shù)據(jù)的信息公開，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)保產(chǎn)品有了基石。
空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)被應(yīng)用得最多。除了“空氣質(zhì)量指數(shù)”、墨跡天氣等創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)之外，騰訊和高德近期也推出了“霧霾地圖”。而在2月底因下載量太大而后臺癱瘓的“污染地圖”，則是環(huán)保組織公眾環(huán)境研究中心開發(fā)的應(yīng)用，通過APP、網(wǎng)站等途徑，除了展示全國空氣質(zhì)量，還包括企業(yè)最新排放數(shù)據(jù)。
除了公眾，林宣雄感到政府也急需高質(zhì)量的環(huán)境數(shù)據(jù)分析結(jié)果。“有的市委書記對我說，評價環(huán)境不能只是水，得有綜合指數(shù)。但這么多數(shù)據(jù)，他們就陷入數(shù)據(jù)的海洋。”2014年，我國首個環(huán)保大數(shù)據(jù)研究中心在西安交通大學(xué)成立，林正是中心的學(xué)術(shù)主任。中心發(fā)布了環(huán)境綜合指數(shù)ECI，以期綜合空氣質(zhì)量、地表水質(zhì)量和污染源監(jiān)控指數(shù)的換算，評價城市環(huán)境質(zhì)量狀況。他認(rèn)為大數(shù)據(jù)允許混雜甚至錯誤數(shù)據(jù)的特征，使得在創(chuàng)新思維下，水、氣等數(shù)據(jù)可以綜合分析。
我國環(huán)境數(shù)據(jù)信息公開才剛剛起步。“要做互聯(lián)網(wǎng)+，就需要把政府手里握著的海量數(shù)據(jù)開發(fā)出來；蛘哒膊磺宄掷镉卸嗌贁(shù)據(jù)，這是一個很大的瓶頸。”“危險地圖”創(chuàng)始人劉春蕾說。目前，公眾可在危險地圖上查詢和自行添加居住地周邊污染狀況。
不過，和趙笠鈞類似，一些學(xué)者和企業(yè)也在建立自己的數(shù)據(jù)王國。如“矮馬預(yù)報”網(wǎng)站就是由三位科學(xué)家開發(fā)的全國空氣質(zhì)量數(shù)值預(yù)報系統(tǒng)。中科宇圖天下科技有限公司也利用遙感的數(shù)據(jù)，反映出大氣污染物的濃度進(jìn)而作出預(yù)報。其資源環(huán)境科學(xué)研究院院長劉銳告訴南方周末記者，他們正從向政府服務(wù)轉(zhuǎn)為向公眾和企業(yè)服務(wù)。
楊斌則更看重利用數(shù)據(jù)為企業(yè)服務(wù)的商業(yè)價值，他申請了一個商標(biāo)“數(shù)礦”：“傳統(tǒng)礦山挖完了就沒有了，數(shù)據(jù)越積越多，礦越挖越多，老數(shù)據(jù)也能挖出新東西。”因此，楊斌正在做一個大膽的嘗試，將此前十幾萬元的智慧水務(wù)管理軟件免費提供給自來水廠或污水處理廠使用，通過水廠數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)優(yōu)化方案，提供付費增值服務(wù)。
更重要的是，楊斌希望通過免費軟件掌握“入口”：一旦積累了大量的水廠用戶，就可以建立大數(shù)據(jù)平臺，成為水務(wù)行業(yè)的“阿里巴巴”。
船大難掉頭
不過，擁抱并非易事。
環(huán)保產(chǎn)業(yè)的市場化水平低，是多位受訪者的共識。在全國工商聯(lián)環(huán)境商會秘書長駱建華看來，環(huán)保產(chǎn)業(yè)集中在污水處理廠、垃圾焚燒等末端治理，企業(yè)對接的是政府。而與公眾對接的市政工程如管網(wǎng)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)等還沒有市場化。
在高勝達(dá)看來，水行業(yè)從1990年代初啟動，土壤修復(fù)行業(yè)從2007年才開始啟動，自身的商業(yè)模式還在探索中。據(jù)他的觀察，環(huán)保企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注程度還沒有那么高，重心還在第三方治理、PPP（公私合作模式）等模式上。
阿里的報告指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”仰賴的新基礎(chǔ)設(shè)施可以概括為“云、網(wǎng)、端”三部分。實際上，對于環(huán)保服務(wù)而言，云計算、污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)是目前全國最大的物聯(lián)網(wǎng)、“端”——電腦、手機(jī)、軟件等技術(shù)條件也已經(jīng)具備。
可是，和其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣，雖然互聯(lián)網(wǎng)帶來了翅膀，但環(huán)保行業(yè)“船大難掉頭”。
到2014年底，“百度回收站”才收到4000個訂單，在TCL奧博的龐大吞吐量中只是九牛一毛。盧建感到TCL奧博的積極性“不那么高”。百度投入了200萬元開發(fā)“百度回收站”項目，而TCL奧博則還在期許政府補(bǔ)貼。
“傳統(tǒng)企業(yè)的思路調(diào)整需要很長時間，線下資源也需要成本。”盧建表示理解，他算了下，如果每個拾荒者都發(fā)一部500元的手機(jī)，1萬人要500萬元。
對此，TCL奧博給南方周末記者的回復(fù)稱：“盡管目前回收的量不是很大，但從用戶參與度、踴躍性來看，未來發(fā)展?jié)摿是很大的。”
楊斌則感到，環(huán)保產(chǎn)業(yè)中還缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。“自來水可以免費嗎？”這聽上去不可思議，但他覺得，如果自來水免費，可以有其他的贏利途徑，多預(yù)存水費可以打折，帶來巨額的現(xiàn)金流，而自來水公司掌握每一個家庭姓名、地址、用水?dāng)?shù)據(jù)，這就是很好的“入口”。
林宣雄則認(rèn)為難在利益博弈。他記得2009年的一次環(huán)保系統(tǒng)會議上，談起在線監(jiān)測，當(dāng)即有環(huán)境監(jiān)測人員問起：我們會不會失業(yè)？
趙笠鈞雖已走在前列，但他亦感到了壓力：“我不知道未來互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)烈的沖擊和顛覆會是什么。”
不過，盧建還是觀察到，在“百度回收站”上線后，TCL集團(tuán)的股價上漲了。“好的模式導(dǎo)致了資本市場涌動，很多投資人覺得TCL在轉(zhuǎn)型。一旦有部分傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)擁抱緊，其他企業(yè)就沒有空間了。”
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