手機回收遭遇“叫好不叫座”行業(yè)標準有待建立
伴隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，智能手機終端普及率達到質(zhì)的飛躍，中國一躍成為智能手機存量全球第一的國家。
智能手機的問世已經(jīng)深深地改變了人們的生產(chǎn)生活方式，一年或兩年更換一部手機早已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)，舊手機的存量巨大，回收價值之高不容小視。然而，從具體操作來看，舊手機的回收之路并不是那么好走。
回收潛力大實際操作難
提到“礦山”這詞語，首先會想到金礦或者是銀礦，很難與手機聯(lián)系起來，然而舊手機也具備“資源”的特質(zhì)。廣西大學(xué)資源環(huán)境與材料學(xué)院馬大朝博士表示，一噸的手機可以提煉150克的黃金，那這個是什么概念呢？世界上最優(yōu)質(zhì)的金礦，一噸的礦也只能提煉出50克左右的黃金，手機的含金量比最優(yōu)質(zhì)的金礦還要高好幾倍。
據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，我國從2014年至今的廢舊手機存量累積約18.3億臺，并且預(yù)測2018年和2019年手機淘汰量將分別達到4.61億臺和4.99億臺，而2020年5G逐步商用，這一數(shù)字將增至5.24億臺，但我國舊手機的回收率僅為1%，還有很大潛力可挖。
“每天前來咨詢舊手機回收業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，有的消費者甚至拿著四五部舊手機前來咨詢，但真正成交的舊手機卻甚少。雖然舊手機回收市場起步較早，但是至今為止發(fā)展卻止步不前，其中有很多方面的影響。以消費者為例，首先是價格因素，手機回收價格參差不齊，消費者回收熱度不高。其次是隱私擔(dān)憂，消費者非常害怕自己舊手機的信息遭到泄露。”相關(guān)從業(yè)人士賈先生向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示。
據(jù)記者了解，目前我國舊手機的回收渠道主要包括個體回收商、手機經(jīng)銷商和維修商、以及互聯(lián)網(wǎng)平臺等。對于舊手機的處理，據(jù)《2015年度消費電子行業(yè)客戶服務(wù)藍皮書》公布的數(shù)據(jù)顯示，80.7%的消費者遇到過需要處理掉廢舊手機的情況，而對于廢舊手機的處理，65.4%的消費者選擇了閑置在家，10.7%的消費者贈予親友使用，3.7%的消費者選擇直接丟棄，通過廠家回收處理或者參與“以舊換新”活動而處理廢舊手機的消費者僅為7.1%。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬對《中國產(chǎn)經(jīng)記者》表示：“我國具有龐大的舊手機存量，雖然從事舊手機回收的個體和企業(yè)不少，并且近年來互聯(lián)網(wǎng)也加入到回收陣營，但是舊手機回收產(chǎn)業(yè)卻不溫不火，個體和企業(yè)一般都各自為政，甚少有業(yè)務(wù)合作以及聯(lián)動配合。沒有統(tǒng)一的回收標準和行業(yè)規(guī)范，所以廢舊手機回收利用率不高。需要指出的是，舊手機不僅能提煉出黃金、白銀，其他金屬含量也較為豐富，如果回收處理不當會對人體健康和環(huán)境造成不良影響，值得消費者關(guān)注。”
缺乏聯(lián)動性政策需完善
從手機誕生至今各種便捷功能應(yīng)運而生，大家在感嘆手機的功能給生活和工作提供便利的同時，卻忽略了舊手機對環(huán)境造成的危害。
兒童醫(yī)院專家祿女士向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示：“智能手機的普及超乎想象，兒童和青少年較早接觸手機，對他們的健康造成了一定的影響。其中，家中閑置舊手機成為危害健康主要來源，因為舊手機使用時間較長，電池老化的程度過大，所產(chǎn)生的輻射最強，兒童和青少年的大腦正在處于生長和發(fā)育時期，腦組織吸收電磁波的能力較強，過多地使用手機會對大腦的發(fā)育造成一定影響。”
舊手機的處理不當對于環(huán)境產(chǎn)生的影響也不容小覷。環(huán)保專家董金獅表示，除了關(guān)注手機輻射外，很多人不知道，手機電池及組件中包含砷、鉻、水銀、鉛、鎘等重金屬成分在內(nèi)的多種有毒物質(zhì)，對地下水、土壤、自然環(huán)境影響很大。一塊手機電池里的鎘能導(dǎo)致6萬升飲用水不能使用，相當于3個標準游泳池的容量。記者了解到，以正常成人每天飲用2.5升水為基礎(chǔ)，6萬升水是什么概念？足以滿足24000人一天的飲水需求。
據(jù)統(tǒng)計，2018年中國三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達到14.4億戶，中國手機存量、舊手機淘汰量會逐年增加，舊手機的回收率也在不斷增加，回收價值也在隨著科技的進步而不斷提高，但仍然存在較大上升空間。
手機在經(jīng)歷了光鮮和沉浮后被消費者遺忘，并沒有發(fā)揮舊手機“資源”的特質(zhì)，雖然現(xiàn)在回收行業(yè)看似如火如荼但實則處于止步不前的狀態(tài)。
對于如何促進舊手機回收產(chǎn)業(yè)發(fā)展。梁振鵬表示：“對于消費者而言，應(yīng)當關(guān)注舊手機對健康和環(huán)境的影響，加強舊手機回收意識。對于個體商家而言，做好宣傳工作，處理好消費者對舊手機隱私和信息安全的擔(dān)憂。其次，對于回收企業(yè)來說，增強行業(yè)責(zé)任意識，回收過程應(yīng)以綠色、健康、環(huán)保、安全為主要目標，避免二次污染對環(huán)境造成影響。促進手機銷售門店、手機回收商家、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和政府相關(guān)部門等多點融合，建立線上線下回收平臺，提升回收率。
許多業(yè)內(nèi)人士對此也表示擔(dān)憂，一方面，消費者對手機進行回收的行為習(xí)慣還未形成，另一方面，相關(guān)部門針對廢舊手機拆解處理的補貼政策還未出臺。清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究中心主任溫宗國表示：“沒有補貼的情況下它掙不到錢，所以這些比較有實力的正規(guī)回收拆解的企業(yè)沒有積極性和動力，而小的作坊大行其道。”
梁振鵬表示，相關(guān)部門應(yīng)對舊手機回收產(chǎn)業(yè)建立起嚴格的監(jiān)管機制。政府部門和行業(yè)協(xié)會有意識地引導(dǎo)回收企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)回收平臺、個體商家建立便捷的舊手機回收渠道，有助于促進舊手機回收產(chǎn)業(yè)發(fā)展，政府給予回收企業(yè)的政策、稅收優(yōu)惠機制能有效解決業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂。
舊手機回收可以有效地節(jié)約資源，保護環(huán)境。面對保持增長的舊手機存量，對于回收產(chǎn)業(yè)而言，稍加利用，則是一個永不枯竭、無限循環(huán)的富集礦場。
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